Personalentwicklung

In der Personalentwicklung unterstützen wir Einzelpersonen und Teams bei ihrer Weiterentwicklung. Diese Hilfestellung können wir in folgenden Formen anbieten:

Wir betreuen in erster Linie Personen mit Führungsaufgaben sowie Menschen mit direktem Kundenkontakt (Verkaufsmitarbeiter stationär oder im Außendienst, Kundendienstmitarbeiter, Verkaufsinnendienst, medizinisches Personal, Verwaltungsmitarbeiter mit Kundenkontakt etc.).

Thematisch bewegen wir uns für gewöhnlich in einem Spannungsfeld aus:

Unsere besondere Aufmerksamkeit gilt bei Personalentwicklungsprozessen den persönlichen Eigenheiten und Bedürfnissen der beteiligten Personen. Deshalb differenzieren wir die Inhalte, wann immer es möglich ist, nach Verhaltenstypen. Mit anderen Worten: Wir glauben nicht an „das eine Rezept für alle Fälle“, sondern wir bevorzugen eine inhaltliche Vielfalt. Nach unseren Erfahrungen fördert eben diese Differenzierung von Inhalten die Verhaltens- und Kommunikationsfähigkeiten des Einzelnen und unterstützt besonders in Situationen, die bis dahin als schwierig empfunden wurden.

Auf Kundenwunsch kombinieren wir auch gerne verschiedene Trainingsformate, fundieren sie mit einem Fact-Finding vor Ort oder begleiten sie mit Coaching-Maßnahmen, um die praktische Umsetzung der relevanten Inhalte abzusichern. Angesichts der langjährigen Erfahrung in der Ausbildung von Trainern sind wir auch im Stande, Kompetenz-Anforderungen in Bildungsprogramme umzusetzen und für eine entsprechende Qualifikation der internen Trainer zu sorgen.

Der Erfolg der Arbeit in der Personalentwicklung offenbart sich eigentlich immer erst in der „Zeit danach“. Dann, wenn erlernte Inhalte in die Tagesarbeit einfließen und sich der Realität stellen müssen. Darauf zielen wir ab.

Sprechen Sie uns doch unverbindlich an und beschreiben Sie Ihre Herausforderung!